Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Krokopanda und Verbrauchern bzw. Unternehmern, die über den Online-Shop Waren erwerben. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein unverbindliches Warenangebot dar.
Durch Abschluss des Checkout-Prozesses gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zahlungen werden über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofort, Vorkasse).
Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst ab Zahlungseingang.

4. Versand & Lieferung

Es gelten die im Shop ausgewiesenen Versandkosten und Lieferzeiten.
Der Versand erfolgt ausschließlich über geprüfte Logistikpartner.
Detaillierte Informationen sind den Versandbedingungen zu entnehmen.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Krokopanda.

6. Produktzustand & Warenbeschaffenheit

Antiquitäten und historische Sammlerstücke weisen altersbedingte Gebrauchsspuren auf.
Diese stellen keine Mängel im rechtlichen Sinne dar, sofern sie im Inserat dokumentiert oder für Objekte dieses Alters üblich sind.
Alle Artikel werden nach bestem Wissen beschrieben; leichte Abweichungen in Farbe oder Darstellung sind technisch bedingt.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach EU-Recht.
Die detaillierte Belehrung erfolgt gesondert unter Widerrufsbelehrung.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind unter anderem:

  • individuell zusammengestellte Konvolute

  • speziell für den Kunden beschaffte Waren

  • eindeutig als „Bastlerware“, „defekt“ oder „zur Restaurierung“ deklarierte Artikel

8. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Krokopanda haftet nicht für:

  • unsachgemäße Nutzung

  • Schäden durch Versanddienstleister außerhalb des Verantwortungsbereiches

  • Abnutzungserscheinungen bei historischen Objekten

Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – außer bei Personenschäden – ausgeschlossen.

9. Transportschäden

Schäden sind unmittelbar beim Zusteller zu melden und zusätzlich an office@krokopanda.at zu kommunizieren.
Fotos von Verpackung und Ware sind für die Schadensbearbeitung erforderlich.

10. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Produktfotos, Texte und der „Krokopanda“-Charakter unterliegen dem Urheberrecht.
Nutzung, Reproduktion oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung sind untersagt.

11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Details enthält die Datenschutzerklärung im Shop.

12. Gerichtsstand & Vertragsrecht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Unternehmer ist Salzburg.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Wohnsitzgerichtsstand.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.