Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat, oder

• bei Teillieferungen: an dem die letzte Ware eingegangen ist.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung an folgende Adresse zu senden:

Krokopanda 
Moosweg 15/2
5321 Koppl
Österreich
E-Mail: office@krokopanda.at

Der Widerruf kann per E-Mail oder postalisch erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

3. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstattet Krokopanda alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der regulären Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Krokopanda kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingelangt ist oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

4. Pflichten des Kunden beim Warenumgang

Für einen Wertverlust der Waren haftet der Kunde nur dann, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell zusammengestellten Sets oder Konvoluten

• speziell für den Kunden beschafften Einzelstücken

• Waren, die aufgrund ihres Zustands, Alters oder ihrer Beschaffenheit nicht rücksendefähig sind

• Artikeln, die explizit als „defekt“, „Bastlerware“ oder „zur Restaurierung“ deklariert wurden